Crédito Joanna Lima.

O Prefeito de Natal, Álvaro Dias prestigiou o “Fórum Fecomércio RN 75 anos”, evento que inicia as comemorações da Instituição que celebra mais de 7 décadas apoiando e incentivando o empreendedorismo. A cerimônia foi realizada no Teatro Riachuelo, na tarde desta quarta-feira (24) e contou com participação de secretários municipais, classe política, autoridades, empresários, e convidados.

Com o tema “Caminhos para o Futuro”, o Fórum iniciou com uma apresentação do economista, Guilherme Mercês que trouxe uma explanação sobre a realidade econômica do RN.

Em seguida, o “Painel RN em Foco: Parcerias Público-Privadas (PPPs)”, teve a participação de Guilherme Mercês; a Coordenadora da Secretaria Executiva de PPP da Sefaz BA, Maíra Nieto; e o secretário adjunto da Seplan RN, José Dionísio Gomes mediado pelo jornalista, Osair Vasconcelos.

O chefe do executivo municipal ressaltou a importância da parceria entre as Instituições e as PPP’s que possuem um papel fundamental para o desenvolvimento do município. “Hoje celebramos mais um aniversário da Fecomércio. Essa Instituição tão importante e parceira da Prefeitura de Natal em várias ocasiões e que sempre nos ajudou e apoiou em muitos projetos em prol de melhorias para a nossa cidade”, disse.

O evento também contou com palestra sobre liderança feminina apresentada pela atriz e empresária Giovanna Antonelli; a apresentação cultural do Maestro João Carlos Martins; o lançamento de campanha de comunicação institucional e o lançamento do livro “Antes que seja tarde”, biografia de Militão Chaves, empresário pau-ferrense que foi o primeiro a ocupar a presidência da entidade.

Happy hour especial aberto ao público marca o fim de semana no Shopping Cidade Verde.

Um happy hour especial com o músico Divini encerra as comemorações do aniversário de um ano do CV Garden. O evento gratuito acontece neste sábado (27), a partir das 18h.

Para celebrar a parceria e o sucesso do CV Garden, o Loop Café preparou combos especiais para essa semana: camarão com fritas e uma tupipa de chopp por R$ 38,90; filé com fritas e uma tulipa de chopp por R$ 34,90; e chopp duplo por R$ 11,99.

“Durante todo o mês tivemos promoções especiais dos restaurantes que fazem parte do CV Garden e eventos todos os fins de semana. Uma forma de comemorar e agradecer aos nossos clientes que são fundamentais para o sucesso do CV Garden”, afirma Keila Araújo, gerente de marketing do shopping.

Para quem curte happy hour, nesta quinta-feira (25) o QuinTÔ no CV Garden recebe Cristina de Holanda com o melhor do MPB, além de chopp duplo e combos promocionais de petiscos.

CV Garden

Inaugurado em março de 2023, o CV Garden foi pensado para ser um ponto de encontro de lazer no shopping. Com decoração aconchegante e ventilação natural, o espaço conta com opções variadas de gastronomia, que incluem comidas regionais, café, doces e comida saudável.

A comemoração do aniversário do espaço acontece durante todo o mês de abril com uma programação especial pensada para toda a família.

O presidente do Sistema Comércio no RN, Marcelo Queiroz fez a abertura  do Fórum Caminhos para o Futuro.  Crédito Ebenezer Nóbrega.

Teatro Riachuelo foi palco de debates sobre economia e empreendedorismo

Reunindo 1.500 convidados, a Federação do Comércio de Bens, Serviços e Turismo do Rio Grande do Norte (Fecomércio RN) abriu oficialmente, nesta quarta-feira (24), em Natal, as celebrações dos seus 75 anos de história com o Fórum “Caminhos para o Futuro”, realizado no Teatro Riachuelo. O evento reuniu um grande público – entre empresários, políticos, autoridades públicas e imprensa e gestores do Sistema Comércio RN.

“Este evento é mais do que uma celebração; é um marco que reflete nossa dedicação ao longo de sete décadas e meia. Desde a nossa fundação, a Fecomércio RN tem sido uma voz ativa e um pilar de suporte essencial para os empresários do nosso estado. E, por meio dos nossos 16 sindicatos filiados, nos empenhamos em promover um ambiente de negócios competitivo, com segurança jurídica e um olhar para o desenvolvimento social”, afirmou o presidente do Sistema Comércio no RN, Marcelo Queiroz.

Crédito Elias Medeiros.

Em sua programação, o Fórum contou com a participação de renomados palestrantes, como o economista Guilherme Mercês, que apresentou um panorama econômico do estado e oportunidades para ampliação da competitividade. Sua apresentação fez parte do “Painel RN em Foco: Parcerias Público-Privadas (PPPs)”, que teve mediação do jornalista Osair Vasconcelos.

Participaram do debate também a Coordenadora da Secretaria Executiva de PPP da Sefaz BA, Maíra Nieto, apresentando o case da Bahia na implementação de projetos nesta modalidade; e o secretário adjunto da Seplan RN, José Dionísio Gomes, que coordena o Programação de PPPs do Governo do Estado, falando sobre as ações em desenvolvimento.

Atriz e empresária Giovanna Antonelli. Crédito Elias Medeiros.

Beleza e superação

Dando continuidade ao evento, a atriz e empresária Giovanna Antonelli compartilhou suas experiências como empreendedora nos setores de beleza e licenciamento de produtos. Por sua vez, o Maestro João Carlos Martins, um dos melhores pianistas do mundo, contou sua trajetória de resiliência, superação e foco em resultados, em uma palestra-show.

O maestro emocionou a plateia não só com as músicas ao piano: ele convidou o menino João Felipe Dantas, que tem Transtorno do Espectro Autista (TEA).  Crédito Elias Medeiros.

No palco, o maestro emocionou a plateia não só com as músicas ao piano: ele convidou o menino João Felipe Dantas, que tem Transtorno do Espectro Autista (TEA) para junto com ele reger uma sinfonia, e expressou seu desejo de que a criança e a família viagem até São Paulo.

Ao final, eles foram surpreendidos com o anúncio de que o Sistema Comércio RN, por meio do Sesc, custeará o encontro que deve acontecer em breve, conforme agenda do maestro e da família.

Homenagem aos familiares do primeiro presidente da Federação do Comércio potiguar, Militão Chaves.Crédito Ebenezer Nóbrega.

História e homenagens

O evento também foi palco de homenagem aos familiares do primeiro presidente da Federação do Comércio potiguar, Militão Chaves. A filha, Myrna Chaves, representou a família para receber a comenda João Dinarte Patriota, que homenageia personalidades e entidades que trabalharam em prol do desenvolvimento socioeconômico do RN. Além disso, foi lançado o livro “Antes que seja tarde”, biografia de Militão Chaves.

O evento também marcou o início de uma campanha de comunicação institucional, relembrando as mais de sete décadas de história da Federação.

Comemorações

O Fórum Fecomércio 75 anos – Caminhos para o Futuro foi apenas o início das comemorações do aniversário da Federação, uma entidade que se destaca ao longo de sua história na defesa do setor produtivo e na liderança de um grande sistema de desenvolvimento social, com o Sesc e o Senac.

Ao longo de seus 75 anos, a Fecomércio RN tem se reinventado para atender às necessidades dos segmentos que representa, sendo um pilar da economia norte-rio-grandense. Com mais de 1,6 milhão de atendimentos realizados somente em 2023, a Federação continua a promover um ambiente de negócios sustentável e com segurança jurídica, impactando significativamente a vida dos potiguares.

Após o evento, a expectativa é seguir uma vasta programação ao longo dos próximos meses, com debates de temas prioritários, como já foi o caso das PPPs, Revitalização do Centro de Natal, Leis Complementares da Reforma Tributária, bem como eventos ligados a datas de grande relevância, como o São João e o Brilha Natal Fecomércio RN.

Divórcios e Vendas: na busca incessante pelo par ou cliente perfeito, as oportunidades passam.

O Brasil tem enfrentado um aumento significativo no número de divórcios nos últimos anos, enquanto simultaneamente lida com desafios persistentes nas vendas. Essas duas realidades aparentemente desconectadas podem, na verdade, estar interligadas de forma mais profunda do que se imagina. Embora a automação desempenhe um papel crucial no cenário das vendas modernas, a incapacidade dos brasileiros em manter relacionamentos duradouros pode estar exacerbando os problemas no mercado.

A ascensão dos divórcios reflete uma mudança cultural e social que afeta diretamente a forma como os relacionamentos são percebidos e mantidos. Fatores como mudanças nos valores familiares, pressões financeiras e uma maior autonomia individual contribuem para essa tendência. Da mesma forma, no mundo dos negócios, a automação tem sido cada vez mais adotada para otimizar processos e aumentar a eficiência das vendas.

O número de divórcios no Brasil vem batendo recordes ano após ano, ultrapassando no último registro, de acordo com dados do IBGE, os 400 mil casos em um ano. O relacionamento estável é rapidamente trocado pela pessoa mais atraente que aparece no aplicativo de relacionamento. E essa busca incessante pelo par perfeito não é diferente no mundo das vendas. Atrás sempre do cliente preparado para comprar no primeiro contato, muitas oportunidades são perdidas, só porque o potencial cliente esperava uma atenção maior – que dificilmente vem.

No entanto, é fundamental reconhecer que, apesar da importância da automação, o contato humano e o relacionamento interpessoal continuam sendo peças-chave na conquista e retenção de clientes. Nesse contexto, os desafios enfrentados pelos brasileiros em manter relacionamentos duradouros podem refletir-se nas dificuldades dos vendedores em estabelecer conexões significativas com os clientes.

Um dos principais problemas nas vendas no Brasil é a falta de acompanhamento adequado dos clientes, conhecido como follow-up. Muitos vendedores têm dificuldade em manter uma comunicação contínua com os prospects, o que leva a uma diminuição nas taxas de conversão. Quanto mais tempo se passa desde o primeiro contato até o fechamento da venda, menores são as chances de sucesso.

Isso sugere uma lacuna na capacidade dos vendedores brasileiros de cultivar relacionamentos sólidos e de longo prazo com os clientes em potencial. Enquanto a automação pode facilitar certos aspectos do processo de vendas, como o rastreamento de leads e o gerenciamento de informações, ela não pode substituir a conexão humana e a habilidade de construir confiança e empatia com os clientes, ainda mais para marcas que vendem experiências.

Diante disso, é crucial que os vendedores brasileiros, junto com as equipes de Marketing, reconheçam a importância do relacionamento interpessoal e aprendam a equilibrar o uso da automação com a necessidade de interação humana. Isso envolve aprimorar habilidades de comunicação, desenvolver estratégias eficazes de follow-up e cultivar um profundo entendimento das necessidades e desejos do cliente.

Em última análise, a capacidade de as áreas de vendas se adaptarem a essa realidade em constante evolução determinará o sucesso ou fracasso das vendas no país. A automação continuará desempenhando um papel importante, mas nunca deve substituir completamente a importância do contato humano e do relacionamento interpessoal. Aqueles que conseguirem dominar essa habilidade estarão bem posicionados para prosperar em um mercado cada vez mais competitivo e dinâmico.

Rafael Beraldi é Co-fundador e CMO da CMLO&CO – Agência de Marketing e Publicidade, especialista em Transformação Digital, Inovação, SEO e Economia da Inovação pela Universidade de Coimbra (Portugal). Tem 12 anos de experiência em Marketing e Negócios.

Sobre a CMLO&CO

CMLO&CO é agência de Marketing e Publicidade que tem como propósito transformar negócios por meio da comunicação, agência paulista com mais de 12 anos de história, especializada em projetos ultra complexos nos mais variados setores. Entre seus clientes estão a Roche, Nestlé Health Science, Petrobrás Saúde, Enel, Garoto chocolates, Kiko Milano entre outras. Ganhadora do prêmio BDA na categoria melhor solução financeira, é listada como uma das melhores agências do Brasil em diversos canais.

O Presidente da Câmara Municipal de Natal, Eriko Jácome, recebeu o prefeito de Mossoró, Allyson Bezerra.

O Presidente da Câmara Municipal de Natal, Eriko Jácome, recebeu na manhã de hoje (24) o prefeito de Mossoró, Allyson Bezerra. O encontro teve como principal objetivo a divulgação do Mossoró Cidade Junina, que este ano promete surpreender com a abertura do tradicional Pingo da Mei Dia.

O prefeito Allyson Bezerra estendeu o convite aos parlamentares e à população de Natal, incentivando todos a participarem das festividades que ocorrerão de 1 a 29 de junho. O evento é um dos maiores São João do Nordeste e celebra a rica cultura junina com música, dança e comidas típicas.

O presidente Eriko Jácome expressou sua gratidão e entusiasmo com o convite. “Quero agradecer ao prefeito Allyson pelo convite para este grandioso evento, que é uma verdadeira expressão da nossa cultura potiguar. O mês de junho é um período de chuva e prosperidade, e com ele vem a promessa de alegria e celebração para todo o Rio Grande do Norte”, destacou.

Com a presença de grandes nomes da música nacional e uma vasta programação cultural, o Mossoró Cidade Junina promete impulsionar o turismo local, atraindo visitantes de várias partes do estado e do Nordeste, fortalecendo a economia da região.

Crédito Fábio Duarte.

Cerimônia de abertura destacou temas como combate à fome, igualdade de gênero e raça e primeira infância

A governadora Fátima Bezerra se reuniu, nesta terça-feira (23), com os ministros do Desenvolvimento e Assistência Social, Família e Combate à Fome (MDS), Wellington Dias, da Igualdade Racial (MIR), Anielle Franco, e de Relações Institucionais da Presidência da República (SRI), Alexandre Padilha, para a instalação da Câmara Técnica “Políticas Sociais e Combate às Desigualdades”. A reunião aconteceu em Brasília (DF), no Palácio do Planalto, e contou também com a presença de gestores dos ministérios, de governos estaduais e municipais. Fátima Bezerra representou os governos do Nordeste na condição de presidente do Consórcio Nordeste.

O objetivo da reunião foi promover um encontro de agendas entre os entes federativos sobre os temas debatidos, em um esforço conjunto para o combate à fome, a promoção da igualdade de gênero e de raça e o desenvolvimento da primeira infância. Ainda assim, o Consórcio Nordeste deu destaque para o combate da violência contra as mulheres (feminicídio) e à igualdade racial como prioridades. Os ministérios convidados apresentaram as ações e projetos acerca dos assuntos abordados, e os estados e municípios levaram suas demandas sobre os temas.

A finalidade das Câmaras Técnicas é discutir os temas e identificar as pautas prioritárias comuns, para construir uma perspectiva mútua e promover diálogos federativos em busca de diagnósticos e propostas de soluções possíveis.

“Com a instalação desta câmara temática tão importante para o Brasil, para as regiões e para o nosso querido Nordeste, estamos aqui para trocar experiências. É com esse espírito que o Consórcio Nordeste aqui se apresenta”, disse a governadora Fátima Bezerra.

A Câmara Técnica de Políticas Sociais e Combate às desigualdades é a terceira Câmara Técnica do Conselho da Federação. “Nossa Grande missão é pactuar ações entre os três entes federados. Vamos olhar os pactos já existentes nas políticas setoriais, identificar as grandes questões que se apresentam em torno de desigualdade de gênero, raça, primeira infância, combate à fome e segurança pública”, explica a secretária estadual do Trabalho, da Habitação e da Assistência Social, Íris Oliveira, que acompanhou a governadora.

O ministro Wellington Dias (MDS) ressaltou a importância da Câmara Técnica como um fórum permanente para o debate e a articulação de políticas públicas. Dias fez um balanço dos trabalhos realizados pelo ministério no combate à insegurança alimentar e à miséria, além das ações de inclusão socioeconômica que garantem oportunidade às famílias mais vulneráveis do país.

A Câmara Técnica “Políticas Sociais e Combate às Desigualdades” foi coordenada pelo Consórcio Nordeste, pela Associação Brasileira de Municípios (ABM) e pela Secretaria de Relações Institucionais do Governo Federal. A data prevista para a próxima reunião está marcada para 09 de maio de 2024, em formato virtual.

A cerimônia também contou com a presença do secretário Especial de Assuntos Federativos da Secretaria de Relações Institucionais da Presidência da República, André Luiz Ceciliano, da secretária Extraordinária de Combate à Pobreza e à Fome do MDS, Valéria Burity, e da diretora do Departamento de Economia do Cuidado da Secretaria Nacional de Cuidados e Família da Secretaria Nacional de Cuidados e Família do MDS, Luana Simões Pinheiro.

*Com informações do Ministério do Desenvolvimento (MDS).

STTU conclui capacitação com permissionários e operadores de táxis.

Permissionários e operadores de táxis concluíram nesta terça-feira (23) Curso de Qualidade no Atendimento promovido pela Prefeitura do Natal por meio da parceria entre a Secretaria de Mobilidade Urbana (STTU) e o Sistema Sest Senat. De acordo com o órgão, o objetivo principal foi aprimorar a qualidade do atendimento e o deslocamento das pessoas, levando em consideração suas particularidades e mobilidade.

“Foi de extrema importância reconhecer e agradecer a iniciativa do realizadores deste curso. Hoje, termino o curso dos taxistas, capacitação que nos proporcionou, enquanto profissionais competentes, apto não somente para receber a permissão de guiar nossos táxis, mas também reciclamos nosso proceder no trabalho, buscando melhorar a relação, condutores e clientes”, destacou Antônio Emídio Júnior, um dos permissionários contemplados com a capacitação.

Emídio pontuou ainda que “no transcurso destes seis (06) dias fomos agraciados com palestrantes que nos trouxeram seus conhecimentos, vivências e aprendizados de enorme valia. Todos os instrutores foram excelentes e aqui agradeço também a STTU e o Sest Senat pelo excelente trabalho.”

De acordo com a secretária da STTU, Daliana Bandeira, “é fundamental atender aos munícipes com eficiência. Esta capacitação integra o programa da STTU de valorização da categoria, envolvendo aspectos como auto imagem, comunicação assertiva, empatia e vivências na rotina com seus clientes.”

Ainda segundo a gestora, “o cliente do serviço espera contar também com veículos bem cuidados, limpos e que proporcionem acolhimento, em que o fator humano faça a diferença, respeito e segurança nas viagens.”

Para participar, é necessário levar 2 kg de alimentos que será doado a Legião da Boa Vontade – LBV.

Na próxima terça-feira, 30 de abril, às 9h no WISH Natal na Via Costeira, vai acontecer mais uma edição da Feira de Franquias Franchise B2B, um evento que incentiva o empreendedorismo no ramo das franquias. Um dos principais pilares da Franchiseb2b são as palestras que ocorrem durante todo o evento com importantes nomes do setor, reforçando o projeto Aprender para Empreender. O objetivo é levar conhecimento ao público para que possam estar capacitados em investir de maneira mais segura.

A Feira sediada em mais de 44 cidades do Brasil e em 9 países, traz várias marcas e modelos de negócios, abrangendo setores como alimentação, moda e inovações nos campos da tecnologia e de serviços. Os visitantes terão a chance de se conectar diretamente com representantes de diferentes franquias, entendendo melhor as vantagens, os desafios e as possibilidades que cada uma oferece.

O evento tem seu viés de responsabilidade social é a campanha “Ilumine um Coração”, que busca angariar alimentos não perecíveis para população em situação de vulnerabilidade social. Para participar do evento, cada pessoa deve levar 2 kg de alimentos não perecíveis, que serão doados para o Centro Comunitário da Legião da Boa Vontade – LBV, localizado na Zona Oeste de Natal/RN.

Empreendedorismo e Solidariedade!

SERVIÇO:
Feira de Franquias FranchiseB2B, Natal/RN, 2024
Data: 30/4/2024 (terça-feira)
Horário: das 9 às 20 horas
Local: WISH – Via Costeira Sen. Dinarte Medeiros Mariz, 5525 – Parque das Dunas
Entrada: 2 kg de alimentos não perecíveis

Informações sobre o evento pelo site: https://franchiseb2b.com.br/

Dados do Franchise
De acordo com a Associação Brasileira de Franchising (ABF), o Nordeste do Brasil teve um aumento significativo no setor de franquias, tornando-se um polo atrativo para investimentos nesse modelo de negócio. A ABF informa que a região alcançou um faturamento de mais de 34 bilhões em 2023, o que representa um aumento de 9,4% em relação a 2022. O número de unidades de franquias cresceu 6,9% chegando a mais que 28 mil operações.

Segundo Fernando Ribeiro, diretor Regional da ABF Nordeste: “O Nordeste Brasileiro é uma potência para o setor de franquias, além de ser reconhecido por sua força nos negócios. As redes avançaram na digitalização, no delivery e seguem firmes buscando novas oportunidades para expandir. Dessa forma, a região nordestina se tornou atrativa para as marcas por todo seu potencial”, observou. Os segmentos de Alimentação, Entretenimento e Lazer e Serviços foram os que mais representaram faturamento, demonstrando a diversidade e versatilidade do franchising no Nordeste.